Yeni müşteriler edinmek başarı için önemlidir, ancak müşteri ilişkilerini en üst düzeye çıkarmak da çok önemlidir. SAP Business One, ilk satıştan nihai satışa, satış sonrası servis ve desteğe kadar tüm satış sürecini ve müşteri yaşam döngüsünü verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak araçları sağlar. Entegre işlevselliği, müşterilerin ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmeniz için beklentilerin ve müşterilerin tam bir görünümünü sağlar. Sonuç olarak, potansiyel müşterileri dönüştürebilir, satışları ve karlılığı artırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Fırsatları ve aksiyonları ilk tefliten sıcak satışa ve satış sonrasına kadar eksiksiz takip edin. Pazarlama aktiviteleri oluşturabilir, yönetebilir ve analiz edebilirsiniz.
Tüm kritik müşteri verilerini tek bir yerde saklayın, Microsoft Outlook'ta depolanan müşteri bağlantılarını senkronize edin ve yönetin. Garanti ve servis sözleşmelerini verimli bir şekilde yönetin, servis çağrılarını hızlı bir şekilde girin ve yanıtlayın.
Zaman tasarrufu şablonları kullanarak satış tahmini ve boru hattı takibi de dahil olmak üzere satış sürecinin tüm yönleriyle ilgili ayrıntılı raporlar oluşturun.
SAP Business One Sales mobil uygulamasıyla satış bilgilerinizi yönetin